¿Qué es la política de privacidad?

Es un documento que describe cómo se realiza el tratamiento de los datos personales que recoge rodalia.net y los fines para los que los destina.

Tienes el derecho fundamental a que tus datos personales sean tratados confidencialmente y a que sea protegida su seguridad en la red.

Igualmente,  te informa de todos los derechos que te amparan para acceder a tus datos personales, actualizarlos, modificarlos, cancelarlos, limitar el tratamiento que efectúa rodalia.net, llevártelos u oponerte al tratamiento.

rodalia.net podrá modificar la presente política para adaptarla a los cambios en la normativa. En estos casos, rodalia.net anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Pedro Paradís Huesa

Cotacto: a través de la sección "contacto" de esta página web.

 

Ante esto, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación limitación, portabilidad y oposición que te otorga el vigente Reglamento Europeo de Protección de Datos, bien enviando un correo electrónico incluyendo tu Nombre y Apellidos, así como el Nº de DNI/PASAPORTE que figura en nuestra base de datos e indicando el derecho a ejercer tus derechos, o bien solicitándolo en el domicilio indicado más arriba.

¿Quién es el Delegado de protección de datos?

Es el responsable que vela por el cumplimiento diligente de la normativa de protección de datos de carácter personal, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en el formulario de contacto de esta página web.

¿Cómo hemos obtenido tus datos de carácter personal?

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la página web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas proporcionar en los formularios que te entregamos en la relación directa contigo con el fin de obtener tu consentimiento, vía email o por teléfono, serán tratados por rodalia.net

Tus  datos serán tratados de acuerdo con la norma del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Para cumplir nuestra misión como rodalia.net:

  • Gestionar y tramitar cualquier tipo de solicitud de información.
  • Gestionar los cursos que ofrece la página.
  • Enviar comunicaciones por cualquier vía (sms, correo electrónico, correo postal) relacionados con las actividades que realizamos.
  • Invitar a actos o eventos que organicemos.
  • Realización de encuestas de satisfacción.
  • Actividades básicas de elaboración de perfiles, en base a la información que directamente nos has proporcionado, y destinada a asegurar la adecuada gestión de las anteriores actividades.

Adicionalmente, también tratamos tus datos para el envío, incluso por medios electrónicos, de comunicaciones promocionales sobre actividades, campañas e iniciativas de naturaleza similar a las que hayas participado con anterioridad.

Puedes oponerte  a recibir comunicaciones promocionales, ahora o en cualquier otro momento, enviando un correo electrónico a la dirección electrónica mencionada o a través del formulario de contacto de esta web.

¿Y si eres menor de 18 años?

Si eres menor de edad y usas alguno de nuestros sitios web o participas en alguna de nuestras formaciones, por favor, no nos envíes ningún dato personal tuyo ni de tu familia sin previa autorización de tus padres o tutores. Si ellos están de acuerdo, podrás participar en nuestras actividades y formaciones en la forma en que en cada caso se te indique. Pide a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros en si tienes alguna duda.

Para proceder al tratamiento de datos de menores de 16 años se requerirá el consentimiento de los padres o tutores. Para ello se te pedirán los datos de identidad del padre o tutor, su dirección postal, así como la dirección de correo electrónico con la finalidad de recabar el consentimiento paterno, así como una copia del DNI, y/o copia del Libro de Familia, mediante la cual quede claramente determinada tu filiación.

¿Cuáles son las razones para tratar tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales está relacionado con el mantenimiento de tu relación con rodalia.net como usuario de alguno de sus servicios o bien como persona interesada que quiere recibir información.

Como usuario de los servicios de rodalia.net, este tratamiento está legitimado al resultar necesario para el desarrollo de nuestra actividad.

El tratamiento de tus datos personales para el envío de información promocional sobre actividades, campañas o iniciativas de rodalia.net similares a algunas en las que hayas participado, responde a un interés legítimo de nuestra entidad y está autorizado por la normativa vigente.

¿Qué tipo de datos personales son tratados por rodalia.net?

Tratamos las siguientes categorías de datos, según las circunstancias de tu relación con nosotros:

  • Datos identificativos personales, incluida la imagen: nombre, apellidos, DNI, sexo, domicilio, teléfono, nacionalidad, estado civil.
  • Dirección postal y direcciones electrónicas.

¿Por qué razón y cuándo podemos facilitar tus datos a terceros?

Tus datos podrán ser cedidos a otras entidades que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

  • Proveedores que precisen acceder a tus datos para la prestación de servicios con los que rodalia.net haya contratado. Estos proveedores se encuentran debidamente acreditados. rodalia.net tiene suscritos con ellos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger tu privacidad.

A modo de ejemplo, enunciamos algunos de  los servicios que nos prestan: servicios informáticos, alojamiento de la página web, logística, mensajería y reparto, publicidad,  etc.

Si más adelante rodalia.net efectuara otras cesiones de tus datos personales, te informará oportunamente.

¿Hace rodalia.net transferencias internacionales de datos?

rodalia.net no realiza transferencias internacionales de datos.

rodalia.net podrá ceder imágenes si has dado tu consentimiento para difundir a través de medios audiovisuales en campañas de difusión.

¿Qué medidas de seguridad adaptamos para el tratamiento de tus datos personales?

Todas las necesarias para evitar el robo, alteración o acceso no autorizado a los datos, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas.

En el caso de contratación de servicios, exigimos y velamos porque los encargados del tratamiento empleen medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos existentes, conforme se recoge en el artículo 32 del RGPD.

rodalia.net también realizará evaluaciones de impacto sobre aquellas operaciones de tratamiento que consideramos puedan tener un riesgo para los derechos y libertades de las personas, con el objeto de implantar las medidas necesarias y oportunas para evitar una violación de la confidencialidad.

¿Cuánto tiempo vamos a guardar tus datos personales?

  • En el caso de los colaboradores y personal, conservamos tus datos mientras dure tu relación contractual con nosotros, salvo los plazos establecidos para justificación de subvenciones públicas (diez años como máximo).
  • En el caso de los Proveedores, conservamos tus datos mientras dure tu relación contractual con nosotros.
  • En el caso de que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación Española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años.
  • En el caso de que nos mandes tu currículum, podrán ser conservados cinco años.
  • Si tus datos se han tomado para realizar una actividad formativa en CÁRITAS, serán conservados diez años.
  • Si tus datos te dan acceso al aula virtual, serán conservados mientras tengas dicho derecho de acceso.
  • En el caso de datos de vídeo vigilancia o de utilización de canal de denuncias, la conservación de tus datos durante el plazo de prescripción legales que sean de aplicación.

Finalizados dichos plazos de prescripción, tus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

¿Cuáles son tus derechos?

  • Acceder a tus datos personales que rodalia.net tenga de ti (derecho de acceso).
  • Modificar tus datos personales (derecho de rectificación).
  • Suprimir tus datos personales cuando, entre otras razones tus datos ya no sean necesarios (derecho de supresión),
  • Solicitar la limitación del uso de tus datos personales por parte de rodalia.net, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio de reclamaciones (derecho de limitación).
  • Oponerte a que utilicemos tus datos personales para fines distintos a lo que te hemos indicado en tu consentimiento o para fines diferentes a la relación contractual (derecho de oposición).
  • Obtener tus datos personales en un fichero informático para tu uso o para facilitárselo a un tercero (derecho de portabilidad).

Para todo ello puedes dirigirte por escrito, acreditando tu identidad a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación:

  • A nuestro Delegado de Protección de Datos, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.
  • Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

 Enlaces con otras páginas (links)

https://www.rodalia.net contiene enlaces (links) a otras Web respecto de las cuales rodalia.net no tiene control y de cuyo contenido y disponibilidad no se hace responsable.

Canal de Denuncia

rodalia.net pone a disposición de las partes interesadas un canal de comunicación para la recepción de denuncias relacionadas con incumplimientos legislativos y/o prácticas contrarias a los principios establecidos en el Código de Conducta que pudieran haberse cometido por o en el seno de rodalia.net, y cualesquiera situaciones o hechos que requieran la atención del Responsable del Equipo de Desarrollo de Personas.

rodalia.net garantiza la máxima confidencialidad en los procesos de investigación de las denuncias recibidas, protegiendo la identidad de denunciantes y denunciados y su reputación, informando tan sólo a las personas estrictamente necesarias en el proceso.

En cualquier momento, el denunciante podrá desistir o retirar la denuncia realizada.

¿Cuáles son las condiciones generales de contratación online de rodalia.net?

Son las que se establecen para la adquisición de publicaciones a través del sitio web propiedad de rodalia.net al que se tiene acceso a través de la dirección: www.rodalia.net

La aceptación de este documento conlleva que:

  • Has leído, entiendes y comprendes lo aquí expuesto.
  • Eres una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Eres mayor de 16 años: los usuarios menores de 16 años no pueden contratar online los productos y servicios ofertados en la web de rodalia.net
  • Asumes todas las obligaciones aquí expuestas.

Las presentes Condiciones tienen un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las operaciones comerciales realizadas a través del sitio web de rodalia.net. rodalia.net se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los productos que fueron adquiridos con carácter previo a la modificación.

El usuario, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a rodalia.net.

A) Procedimiento de contratación a través de la página web de rodalia.net

rodalia.net cumple con  la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, y con la Directiva del Parlamento Europeo y el Consejo 2000/31/CE de 8 de junio relativa a determinados aspectos de la Sociedad de la información, en particular el comercio electrónico y la Directiva 2009/22/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de abril de 2009, relativa a las acciones de cesación en materia de protección de los intereses de los consumidores.

B) Registro en la página web de rodalia.net

Para poder iniciar el proceso de compra de los productos y/o servicios publicados en nuestra web http://www.rodalia.net/,  debes registrarte mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, pulsa darse de alta, selecciona la opción persona física o jurídica e introduce los datos que te sean solicitados, creas un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndote a hacer un uso adecuado y diligente de los mismos y no ponerlos a disposición de terceros. Asimismo, debes comunicar inmediatamente a CÁRITAS la pérdida o robo o el posible acceso por un tercero no autorizado, a fin de que procedamos al bloqueo inmediato de tu cuenta. Mientras no se comuniquen tales hechos, CÁRITAS quedará eximida de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido de identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

Castellón, a 2 de septiembre de 2018

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